Fehlersuche
Häufig gestellte Fragen zu Ihrem Gerät finden Sie auf den Produktsupport-Seiten
unter www.nokia.com/support.
F: Wie lautet mein Passwort für den Sperr-, PIN- oder PUK-Code?
A: Der Standard-Sperrcode lautet 12345. Wenn Sie den Sperrcode vergessen haben,
wenden Sie sich an Ihren Händler. Wenn Sie einen PIN- oder PUK-Code vergessen
oder keinen Code erhalten haben, wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber.
Informationen zu Passwörtern erhalten Sie von Ihrem Internet-Anbieter,
beispielsweise einem kommerziellen Internetdiensteanbieter (ISP) oder einem
Netzbetreiber.
F: Wie schließe ich ein Programm, das nicht reagiert?
A: Halten Sie die Menütaste gedrückt.
Fehlersuche 155
Halten Sie das Programmsymbol gedrückt und wählen Sie
Schließen
.
F: Warum sehen Bilder fleckig aus?
A: Stellen Sie sicher, dass die Schutzfenster des Kameraobjektivs sauber sind.
F: Warum werden bei jedem Einschalten des Geräts fehlende, verfärbte oder
helle Punkte auf dem Bildschirm angezeigt?
A: Dies ist eine typische Eigenschaft von Displays dieser Art. Einige Displays können
Pixel oder Bildpunkte enthalten, die aktiviert oder deaktiviert bleiben. Dies ist
normal und kein Anzeichen für eine Fehlfunktion.
F: Warum findet mein Telefon das Gerät meines Bekannten über eine
Bluetooth Verbindung nicht?
A: Vergewissern Sie sich, dass beide Geräte miteinander kompatibel sind, die
Bluetooth Funktion eingeschaltet haben und sich nicht im verborgenen Modus
befinden. Achten Sie außerdem darauf, dass die Distanz der beiden Geräte maximal
10 Meter beträgt und keine Mauern oder andere Hindernisse dazwischen liegen.
F: Warum kann ich eine Bluetooth Verbindung nicht beenden?
A: Wenn ein anderes Gerät mit Ihrem verbunden wurde, können Sie die Verbindung
vom anderen Gerät aus oder durch Deaktivieren der Bluetooth Funktion trennen.
Wählen Sie
Menü
>
Einstell.
und
Verbindungen
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Aus
.
156 Fehlersuche
F: Was kann ich tun, wenn der Speicher voll ist?
A: Löschen Sie Elemente aus dem Speicher. Wenn bei dem Versuch, mehrere Objekte
gleichzeitig zu löschen,
Nicht genügend Speicher. Erst einige Daten löschen.
oder
Speicher fast voll. Einige Daten aus Telefonspeicher löschen.
angezeigt
wird, löschen Sie die Objekte einzeln. Beginnen Sie dabei mit dem kleinsten.
F: Warum kann ich für meine Mitteilung keinen Kontakt auswählen?
A: Die Kontaktkarte besitzt keine Telefonnummer, Adresse oder E-Mail-Adresse.
Wählen Sie
Menü
>
Kontakte
, den gewünschten Kontakt, und bearbeiten Sie die
Kontaktkarte.
F: Wie kann ich die Datenverbindung beenden, wenn das Gerät immer wieder
erneut eine Datenverbindung herstellt?
A: Das Gerät versucht möglicherweise, eine Multimedia-Mitteilung aus der
Multimedia-Mitteilungszentrale abzurufen. Um das weitere Herstellen einer
Datenverbindung zu vermeiden, wählen Sie
Menü
>
Mitteilungen
und
Optionen
>
Einstellungen
>
Multimedia-Mitteilung
>
Multimedia-Abruf
.
Wählen Sie
Manuell
, damit die Multimedia-Mitteilungszentrale Mitteilungen für
den späteren Abruf speichert, oder
Aus
, um alle eingehenden Multimedia-
Mitteilungen zu ignorieren. Wenn Sie
Manuell
auswählen, erhalten Sie eine
Benachrichtigung, wenn in der Multimedia-Mitteilungszentrale neue Mitteilungen
für Sie vorliegen. Bei Auswahl von
Aus
stellt das Gerät keine Netzverbindungen für
Multimedia-Mitteilungen her.
Wenn das Gerät nur dann eine Paketdatenverbindung verwenden soll, wenn Sie
Programme oder Aktionen starten, die diese benötigen, wählen Sie
Menü
>
Einstell.
und dann
Verbindungen
>
Admin. Einstell.
>
Paketdaten
>
Paketdatenverbindung
>
Bei Bedarf
.
Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Fehlersuche 157
F: Kann ich mein Nokia Gerät in Kombination mit einem kompatiblen PC als
Faxmodem verwenden?
A: Sie können Ihr Gerät nicht als Faxmodem verwenden. Mit einer Rufumleitung
(Netzdienst) können Sie jedoch alle eingehenden Faxanrufe auf eine Faxnummer
umleiten.
F: Wie wird der Touchscreen kalibriert?
A: Der Touchscreen wird im Werk kalibriert. Sollte es erforderlich sein, den
Touchscreen neu zu kalibrieren, wählen Sie
Menü
>
Einstell.
und
Telefon
>
Touchscreen
>
Touchscreen-Kalibrierung
. Befolgen Sie die Anweisungen.
F: Warum erhalte ich die Fehlermeldung Abgelaufenes Zertifikat oder
Zertifikat noch nicht gültig, wenn ich ein heruntergeladenes Programm
installiere?
A: Wenn die Meldung
Abgelaufenes Zertifikat
oder
Zertifikat noch nicht gültig
angezeigt wird, obwohl das Zertifikat gültig sein sollte, prüfen Sie, ob das Datum
und die Uhrzeit am Gerät richtig eingestellt sind. Möglicherweise haben Sie bei der
Inbetriebnahme des Geräts die Einstellung von Datum und Uhrzeit übersprungen,
oder die Aktualisierung der Geräteeinstellungen über das Mobilfunknetz ist nicht
erfolgt. Um dies zu beheben, wählen Sie
Menü
>
Einstell.
sowie
Telefon
>
Tel.-
managem.
>
Werkseinstell.
. Stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her, und
nehmen Sie beim Neustart des Geräts die korrekten Einstellungen für Datum und
Uhrzeit vor.
158 Fehlersuche